Sábado 22 de Diciembre de 2018
SE ATENDIERON RECLAMOS SOBRE EL SERVICIO DE TELEFONÍA
La OMIC llegó a las localidades de 12 de Octubre y Patricios
Se evita así que los vecinos del interior deban movilizarse a la planta urbana.
Los días 19 y 20 del corriente mes, la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) de la Municipalidad de Nueve de Julio, se hizo presente en las localidades de 12 de Octubre y Patricios, a fin de tomar contacto directo con los usuarios del servicio prestado por Telefónica de Argentina S.A., hoy Movistar, en dichas localidades.
Habiéndose convocado previamente a los vecinos, en el marco de dos expedientes iniciados en la OMIC por prestación deficiente del servicio de telefonía básica y a fin de verificar las respuestas del prestador a los reclamos iniciados, se escuchó a cada uno de los presentes, labrando actas de cada caso, con el fin de resolver finalmente los expedientes administrativos.
Asimismo, se instruyó a las secretarias de las delegaciones respectivas, sobre como elevar reclamos a la OMIC, sin necesidad en primera instancia de concurrir los vecinos a la ciudad cabecera y al Palacio Municipal, lugar donde se encuentra la oficina del consumidor, lo cual generará comodidad a aquellas personas que por diferentes motivos no pueden acercarse.
También se escucharon otros reclamos que a la brevedad serán tratados, por corresponderse con servicios públicos de vital importancia para la comuna, entre otras necesidades de las que se tomaron nota.
La OMIC se hizo presente a través de María Bargiano, María Laura Calderaro y el Director de Comunicaciones Sr. Carlos Torrente (en razón de la índole del problema planteado), quienes dieron a conocer que la iniciativa es llegar a cada localidad próximamente y tener estos acercamientos que son tan provechosos.
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