Martes 10 de May de 2016
En el marco del desarrollo de las actividades enmarcadas en el “Mes del Trabajo”, diagramadas por la Oficina de Empleo de la Municipalidad de 9 de Julio; en la jornada de este miércoles 11 de mayo, desde las 14 hs. y en la Cámara de Comercio e Industria, se habrá de desarrollar un interesante curso de atención al público.
El mismo abordará temáticas tales como: Diseño de estrategias de relacionamiento con los clientes, atención y gestión de distintos tipos de clientes, técnicas avanzadas de comunicación y empatía, estrategias de comunicación en las redes sociales, reducción de molestias y quejas mediante una efectiva comunicación, técnicas de negociación ahorrando tiempo, dinero y energía en las organizaciones y resolución de conflictos con clientes, atendiendo reclamos. Seguimiento de problemas.