Sábado 23 de Enero de 2016

PARA LA RECEPCIÓN DE RECLAMOS

El “CIAV” se encuentra a disposición de la comunidad

La Municipalidad de Nueve de Julio recuerda a los vecinos que se encuentra en pleno funcionamiento el Centro Integral de Atención al Vecino (CIAV), servicio destinado a la recepción de reclamos y sugerencias de los vecinos a través del teléfono gratuito: 0800-666-7060, que funciona las 24 hs., los 365 días del año a través de un contestador telefónico, y con atención directa de lunes a viernes, de 7 a 13 hs.

En tanto, para casos de urgencia, se encuentra disponible para llamadas (no SMS) el número celular 15-40-4941.

Una vez recibida la consulta, se la registra en el sistema, se deriva al área de injerencia correspondiente a fin de solucionar el problema o inquietud, comunicándole al vecino la resolución del mismo.
 


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